入口位置
网页端入口定位
浏览器打开站点后，顶部导航右侧与页脚快捷区都放有登录按钮，点击即可进入账号填写页面。
入口清单
按设备与操作环节分区，先确认自己的使用场景，再对照页面提示逐项完成。
入口位置
移动端
手机浏览器入口
竖屏状态下入口按钮固定在页面顶部与底部，手指滑动到对应位置即可点击，不用来回缩放页面。
大屏设备
平板与大屏入口
平板横竖屏切换后页面会重新排版，建议切换完成后刷新一次，让入口按钮回到固定位置。
验证环节
验证码与安全验证
验证码有有效期，填写时不必频繁点重新获取；连续多次获取会被暂时限制，稍后再试即可。
账号处理
密码找回与重置
从登录页的找回入口进入，按提示完成手机号验证后可重新设置密码，重置后旧登录状态会失效。
设备管理
多设备登录管理
更换设备后建议重新完成一次验证，并在账号信息中确认常用设备列表，避免在陌生设备上保留登录状态。
不同设备该从哪里进
对照自己的设备类型找到推荐入口位置，提前准备好账号与验证方式可以少走弯路。
| 使用场景 | 推荐入口位置 | 需要准备 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 电脑浏览器固定宽带或办公网络 | 首页顶部导航右侧的登录按钮 | 账号名称与登录密码 | 浏览器建议保持较新版本，登录页不要同时打开多个标签对比操作。 |
| 手机浏览器移动网络或无线网络 | 页面顶部与底部的入口按钮 | 账号、短信验证码 | 竖屏状态下按钮位置更稳定，填写验证码时不要切到其他应用。 |
| 平板设备横屏或竖屏浏览 | 顶部按钮与页脚快捷入口 | 账号、短信验证码 | 横竖屏切换后页面会重排，建议刷新一次再点击入口。 |
| 已登录设备换机更换手机或电脑 | 账号信息中的设备管理入口 | 原账号的验证方式 | 换机后重新完成一次验证，并在设备列表中移除不再使用的设备。 |
| 公共设备临时使用网吧、会议室、共享终端 | 网页端入口按钮 | 账号、短信验证码 | 使用结束后主动退出登录，不要勾选长时间保持登录状态的选项。 |
上表为常见场景整理，具体入口以页面实际显示的位置为准。
四步完成登录
从打开入口到进入栏目内容，顺序操作可以避免反复退回上一步。
打开登录入口
从首页顶部导航或页脚快捷区点击入口按钮，进入账号填写页面。
填写账号信息
输入注册时使用的手机号或账号名称，核对无误后再继续下一步。
完成安全验证
按页面提示填写短信验证码或图形验证，验证码有有效期，请及时提交。
进入栏目内容
验证通过后自动回到栏目页面，可继续查看账号安全与设备支持说明。
操作中的常见提示
遇到页面没有响应或提示异常时，可以先按下面的顺序自查一遍。
入口点击没有反应
先刷新当前页面，再确认网络连接是否正常；如果仍然没有响应，换用手机浏览器重新打开入口，多数情况可以恢复。
收不到短信验证码
确认填写的是当前在用的手机号，等待倒计时结束后再重新获取；短时间内连续多次获取会被系统暂时限制。
忘记密码无法登录
从登录页的找回入口进入，完成手机号验证后设置新密码。重置成功后，其他设备上的登录状态会同步失效。
更换设备后提示异常
在新设备上重新完成一次验证，并到账号信息里查看设备列表，把不再使用的设备移除，减少后续提示。